카타르 항공 We are unable to process your request at this time. 오류 해결법

카타르 항공에선 36시간 전이라면 체크인 전에 온라인에서 좌석을 선택할 수 있다.

그런데 간혹 문제가 발생한다.

분명 seat 선택을 해서 완료를 눌렀는데 아래와 같은 문구가 뜨면서 예약이 안되는 것이다!!

We are unable to process your request at this time. Please try again or contact us.

번역하자면 지금 이 작업을 할 수 없으니 다음에 다시 시도해보거나 고객센터에 연락달라는 것이다.

물론 시간이 지나 다시 선택해도 같은 결과다.

답답한 것은 일부 사람들에게만 이런 메세지가 나오고 대부분은 문제없이 자리 선택이 완료돼서 해결법조차 찾기 힘들다는 것이다.


레딧같은 곳에선 다른 브라우저로 해보라는 답변이 있지만 시도해보니 결과는 마찬가지였다.


그러다 결국 문제를 해결했다.

생각보다 간단했기 때문에 나처럼 고생하지 마시기 바란다.

오류메세지가 뜬 이유는 체크인을 하지 않은 채 자리를 선택했기 때문이었다.

이게 왜 문제일까 싶지만 일부 노선에서는 체크인 후 좌석 선택을 해야지 정상적으로 처리가 되는 듯 하다.


때문에 manage booking으로 좌석을 선택하는 것이 아닌, cheak in 으로 온라인 체크인을 진행하면서 좌석도 선택해야한다.

체크인 자체는 무척 간단하다. 그냥 동의함에 체크하면 된다. 그리고 좌석을 선택하는데 유의할 점은 체크인이 끝나면 좌석변경이 쉽지 않다는 점이다.


그래도 우리를 괴롭힌 문구에서 해방할 수 있으니 잘 해결하시길 바란다.


+ 체크인을 하면 짐을 못맡긴다고 생각하는 분들이 있는데 그냥 공항 가서 똑같이 luggage를 맡기면 된다. 체크인 하는 곳과 같은 자리에 있다.



++이 방법으로 문제를 해결하셨다면 나중에 읽으시는 분들을 위해 공감 댓글을 남겨주세요!